In de snel veranderende wereld van e-commerce is effectieve klantcommunicatie belangrijker dan ooit. De combinatie van Klaviyo en Shopify biedt webshops een krachtige manier om hun marketing te automatiseren, personaliseren en optimaliseren. In deze blog lees je waarom deze twee platforms zo goed op elkaar aansluiten en hoe je er als merk het maximale uit kunt halen.

‍

‍

‍

Wat is Klaviyo?

‍

Klaviyo is een geavanceerd e-mail- en SMS-marketingplatform, speciaal ontwikkeld voor e-commerce. Het stelt je in staat om gepersonaliseerde campagnes te versturen op basis van klantdata, zoals aankoophistorie, browsegedrag en interactie met eerdere e-mails. Dankzij meer dan 300 integraties, waaronder Shopify, verzamelt Klaviyo automatisch data om jouw marketing slimmer te maken.

‍

Waar traditionele e-mailtools vaak beperkt blijven tot massamailings, gaat Klaviyo verder met geautomatiseerde flows, uitgebreide segmentatie, A/B-testmogelijkheden en realtime klantprofielen.

‍

‍

‍

Waarom is e‑mailmarketing onmisbaar voor e-commerce?

‍

E-mail is nog altijd een van de meest rendabele marketingkanalen. Dat komt doordat het direct en persoonlijk is, goed meetbaar en uitstekend schaalbaar. Zeker voor webshops biedt e‑mailmarketing concrete voordelen:

‍

• Hogere conversie: Gepersonaliseerde e-mails zorgen aantoonbaar voor meer verkopen dan generieke campagnes.
• Herhaalaankopen stimuleren: Met slimme flows, zoals post-purchase en winback campagnes, houd je klanten betrokken.
• Volledige eigendom: Je bouwt aan een eigen klantbestand dat niet afhankelijk is van algoritmes of advertentiekosten.
• Automatisering: Je zet eenmalig een goede flow op en profiteert langdurig van het resultaat.

‍

Als je deze kracht combineert met de data en gebruiksvriendelijkheid van Shopify, ontstaat er een ijzersterk marketingapparaat.

‍

‍

‍

Wat maakt Klaviyo + Shopify zo’n sterke combinatie?

‍

De integratie tussen Klaviyo en Shopify is diep, snel en betrouwbaar. Hierdoor ontstaat een marketingstack die volledig draait op realtime data. Enkele voordelen:

‍

1. Realtime klantdata en segmentatie

Klaviyo synchroniseert continu met Shopify. Dat betekent dat klantgedrag – zoals producten bekijken, een winkelwagentje vullen of een bestelling plaatsen – direct beschikbaar is voor marketingacties. Je kunt hierdoor segmenten maken op basis van aankoophistorie, locatie, orderwaarde, productcategorieën en nog veel meer.

‍

2. Slimme automatisering

Via Klaviyo zet je eenvoudig geautomatiseerde flows op voor o.a.:

‍

- Welkomstseries

- Verlaten winkelwagen

- Post-purchase follow-ups

- Productaanbevelingen

- Winback campagnes

‍

Deze flows werken 24/7 op basis van klantgedrag en zorgen voor consistente communicatie op het juiste moment.

‍

3. E-mail én SMS in één platform

Anders dan Shopify Email, biedt Klaviyo ook SMS-marketing binnen hetzelfde systeem. Je kunt beide kanalen combineren binnen één flow, waardoor je campagne nog effectiever wordt. Bijvoorbeeld: een herinneringsmail gevolgd door een SMS met een kortingscode.

‍

4. Uitgebreide A/B-testen en analytics

Klaviyo maakt het makkelijk om A/B-tests te doen op onderwerpregels, verzendtijdstippen en content. Daarnaast heb je inzicht in conversiepercentages per e-mail, omzet per flow en segmentprestaties. Dit helpt je bijsturen op basis van data, niet op onderbuikgevoel.

‍

5. Gebruiksklare templates en integraties

Klaviyo biedt kant-en-klare templates voor e-commerce flows. Daarnaast integreert het met apps zoals Recharge (subscriptions), Gorgias (klantenservice), Yotpo (reviews) en meer. Dit maakt het eenvoudig om communicatie te automatiseren op basis van meerdere databronnen.

‍

‍

‍

Voor wie is deze combinatie geschikt?

‍

De Klaviyo + Shopify combinatie is ideaal voor merken die:

‍

- Meer willen halen uit hun klantdata
- Hun marketing willen automatiseren
- Een loyale klantenbasis willen opbouwen
- Zicht willen houden op de prestaties van hun campagnes
- E-mail en SMS centraal willen beheren in één tool

‍

Zowel startende webshops als gevestigde merken kunnen profiteren van deze setup. Waar Shopify Email vooral geschikt is voor basisgebruik, biedt Klaviyo schaalbaarheid en diepgang.

‍

‍

‍

Conclusie

‍

De combinatie van Klaviyo en Shopify biedt alles wat je nodig hebt om klanten te bereiken op het juiste moment, met de juiste boodschap. Door klantdata slim te gebruiken en marketing te automatiseren, kun je groeien zonder in te leveren op personalisatie. Voor wie e-commerce serieus neemt, is deze gouden combinatie de logische keuze.

Bij FCTRY geloven we dat groei begint bij slimme, datagedreven communicatie. De combinatie van Klaviyo + Shopify biedt e-commerce merken de tools om gericht te automatiseren, te personaliseren en hun conversie te verhogen, en wij helpen je daar graag bij.

Of je net begint met Klaviyo, of juist wilt opschalen met geavanceerde flows en segmentatie: wij denken strategisch mee, richten alles technisch in en zorgen dat jouw merk opvalt in de inbox én in de omzetcijfers.

‍

Benieuwd wat Klaviyo voor jouw Shopify-webshop kan betekenen?

Neem vrijblijvend contact met ons op, en ontdek hoe we jouw e‑mailmarketing naar het volgende niveau tillen.